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Soporte confiable para mantener su operación
Desde la planificación y personalización hasta la integración de software y la entrega, Haveways acompaña proyectos públicos y empresariales a largo plazo.
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Preguntas frecuentes
Respuestas claras antes de comenzar
Desde muestras y plazos hasta envíos y personalización, respondemos las preguntas más habituales.
01¿Puedo pedir una muestra?
Sí. Aceptamos pedidos de muestras para que pueda probar y verificar la calidad antes de realizar un pedido mayor.
02¿Cuál es el plazo de entrega?
Las muestras suelen requerir entre 7 y 15 días. La producción en serie tarda normalmente entre 7 y 45 días o más, según el producto y la cantidad.
03¿Existe una cantidad mínima de pedido?
La cantidad mínima varía según el tipo de producto. Se puede solicitar una unidad para evaluación.
04¿Cómo realizan el envío y cuánto tarda?
Normalmente enviamos por DHL, UPS, FedEx o TNT, con una entrega de 5 a 15 días. También ofrecemos transporte aéreo y marítimo.
05¿Cómo realizo un pedido?
Comparta sus requisitos y prepararemos una solución y cotización. Tras confirmar la muestra y el depósito, gestionamos la producción y la entrega manteniéndole informado.
06¿Puedo añadir el logotipo de mi empresa?
Sí. Envíenos sus requisitos de marca antes de la producción y confirme el diseño final a partir de la muestra.
07¿Los productos incluyen garantía?
Sí. Nuestros productos incluyen una garantía limitada de un año.
¿Aún tiene alguna pregunta?
Hable con nuestro equipo